ANAC abre audiência pública para compartilhamento de check-in

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A Agência Nacional de Aviação Civil publicou no Diário Oficial da União, a abertura de uma Audiência Pública sobre a proposta de compartilhamento das áreas de check-in nos aeroportos brasileiros. Com a medida, a ANAC pretende reduzir filas e tempo de espera para o embarque nos horários de pico, evitando atrasos e proporcionando maior conforto aos passageiros. Esse ganho de qualidade será possibilitado pelo melhor aproveitamento da infraestrutura aeroportuária: no caso de um balcão de uma determinada empresa aérea estar livre em um horário de grande movimento, outra companhia poderá utilizar o espaço para realizar o check-in de seus passageiros. O compartilhamento, que inclui tanto os guichês quanto os totens de autoatendimento existentes, já é aplicado com sucesso em diversos países como Estados Unidos, Canadá, Austrália e membros da União Europeia. Caberá ao operador do aeródromo decidir pelo compartilhamento das instalações e sistemas de atendimento. 08/08/11

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