Delta sobe no ranking das empresas mais inovadoras da Fast Company

Adoção do sistema biométrico e o aplicativo de condições climáticas garantiram a operadora o segundo lugar

Pelo segundo ano consecutivo, a companhia aérea Delta é uma das empresas mais inovadoras do mundo no ranking da Fast Company e a única transportadora aérea entre as empresas de tecnologia, que incluem Apple, Microsoft, Google e Rocket Lab. A adoção do sistema biométrico, que melhora a experiência do cliente e o seu aplicativo inovador de condições climáticas, que aumenta a segurança e o conforto durante o voo, garantiram a operadora o segundo lugar entre as empresas de viagem, quatro posições acima em relação ao ranking anterior. Em 2018, a Delta apresentou a versão 2.0 do aplicativo para iPad que fornece aos pilotos gráficos em tempo real que mostram turbulências e outros riscos climáticos ao longo da trajetória do voo. A ferramenta permite que os comandantes determinem como o ar à frente afetará a aeronave, para que possam ajustar o curso com mais precisão, gerenciar melhor a experiência da cabine para os passageiros e reduzir incidentes relacionados à turbulência. Além disso, também reduz as mudanças de altitude feitas por pilotos que tentam encontrar um ar mais tranquilo, economizando milhões em combustível e diminuindo as emissões de CO2 em dezenas de milhares de toneladas em seu primeiro ano. A companhia também introduziu a biometria de impressão digital como uma forma opcional de verificação de identidade em todos os 50 Sky Clubs em parceria com a CLEAR para facilitar a entrada na área VIP. Depois, a Delta fez uma associação com a alfândega dos Estados Unidos para fornecer o primeiro terminal totalmente biométrico em Atlanta. Com a tecnologia de reconhecimento facial, os viajantes podem fazer o check-in e despachar a bagagem, passar pela segurança e embarcar.

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