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Avianca decide suspender todos os voos de passageiros

Avianca decide suspender todos os voos de passageiros

A companhia aérea Avianca anunciou que frente ao isolamento preventivo obrigatório para toda a população estabelecida pelo Governo da Colômbia, decidiu suspender as operações de passageiros a partir do próximo dia 25 de março até 12 de abril, mantendo somente os voos de carga indispensáveis para suprir as necessidades de suprimento e transferência de medicamentos, amostras e órgãos biológicos. Nesta crise, mais de mil toneladas de carga já cruzaram fronteiras em 26 voos diários. O call center e os canais digitais de atendimento ao viajante manterão suas atividades para gerenciar as solicitações de passageiros e fornecer proteção a todos aqueles afetados pela medida. A empresa espera retomar gradualmente seus voos domésticos em 13 de abril e internacionais a partir de 1º de maio. No entanto, essas datas dependerão da evolução da pandemia do COVID-19 e das ações que os diferentes governos poderão adotar em relação a essa situação excepcional. A Avianca também ofereceu sua colaboração a países e embaixadas para realizar voos especiais e ajudar no repatriamento e no retorno para casa dos passageiros. Foto: Renato Oliveira




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